7 erreurs qui font fuir les visiteurs d’un Site Internet

Acquérir un visiteur sur son site augmente vos chances de vendre vos produits et services. Cependant, il est nécessaire de corriger certaines erreurs pour augmenter votre taux de conversion.

1) Un site lent

Vos pages web mettent du temps à s’afficher correctement à cause d’erreurs ou de négligence.
C’est un problème fréquent, voici quelques conseils.

Mettez à jour votre site internet

La mise à jour de votre site internet permettra, dans certains cas, d’augmenter la vitesse d’affichage de vos pages.
Nous constatons notamment sur le CMS Joomla, que les sites sont bien plus rapides dès la version 3, les requêtes envoyées à la base de données étant mieux codées.

Évitez les CMS trop lourds

Concevez votre site avec des outils adéquats.

Si vous désirez créer une boutique en ligne, comparez les solutions qui vous sont proposées.

Prestashop, Magento, Woocommerce (WordPress) et VirtueMart (Joomla) sont autant de CMS qui peuvent répondre à vos besoins.

Prenez le temps de les analyser avant d’y intégrer tous vos produits !

Réduisez le poids de vos images !

Cette erreur est très fréquente, il est pourtant nécessaire de compresser vos images avant de les publier.

La navigation sera plus ergonomique et cela évitera un affichage saccadé.

Voici un site pour compresser facilement vos images : compressjpeg.com.

 

7 erreurs sites internet

Activez le cache sur votre site internet

C’est une solution très efficace, le cache permet de stocker quelques informations pour éviter de les charger à chaque consultation de vos pages web.

Néanmoins, une attention particulière doit être portée aux éléments mis en cache au risque de perturber les pages dynamiques de votre site.

Il existe plusieurs extensions pour WordPress, nous pouvons citer : WP SUPER CACHE et WP ROCKET.

Choisir un hébergement adéquate

Ne négligez pas la qualité de votre serveur !

Plus vous prendrez soin de l’hébergement de ce dernier, plus votre site sera rapide.

Vous pouvez demander conseil à notre équipe technique afin de choisir l’hébergement qui vous conviendra le mieux.

Note: lors de l’achat de ce dernier, activez l’option CDN pour que votre site soit toujours chargé au plus près de vos visiteurs.

2) La règle des trois clics

Déjà évoqué dans un article sur la conception d’une boutique vitrine, ce point est essentiel.

Vous devez toujours vous assurer que la finalité du site s’effectue en 3 clics maximums.

Pour un site internet vitre : 3 clics maximum pour prendre contact avec vous ;

Pour un site internet e-commerce : 3 clics maximum pour passer commande.

Prouvée par de nombreuses études, la règle des 3 clics augmente les chances d’atteindre votre objectif.
N’oubliez pas cette règle, l’internaute est un humain pressé !

3) Un visuel mal adapté

50% de vos visiteurs consultent vos pages depuis un smartphone ou une tablette.

Votre visuel doit être adapté à ces appareils !

La navigation devient contraignante et le visiteur perd patience rapidement.

Vos menus doivent proposer un design responsive, si ce n’est pas encore le cas, il faut songer à refondre le site internet.

4) Un contenu négligé

Le contenu de votre site doit être pertinent.
C’est une évidence si vous souhaitez que vos pages soient consultées.

Prenez le temps d’actualiser les informations. Un site qui présente des données obsolètes perdra forcément en crédibilité.

Un article sur le content marketing est disponible pour vous éclairer sur le sujet.

5) Votre site présente des erreurs

Testez toutes les fonctionnalités de votre site, aucune ne doit passer à la trappe.

Si vous développez ou téléchargez une nouvelle extension, il est nécessaire qu’elle soit vérifiée.

Les visiteurs fuient les sites présentant des erreurs.

Voici les plus fréquentes:

  • Erreurs de code (PHP);
  • Bugs d’affichage (CSS);
  • Pages 404.

erreur 404

6) Stoppez la musique de votre site

Les visiteurs détestent la musique qui se lance automatiquement à l’affichage d’une page web.

Si vous souhaitez proposer du contenu audio-visuel, veillez à ce que se soit l’internaute qui active la lecture de ce dernier.

L’un des objectifs que vous devez vous fixer est de faire revenir souvent le visiteur afin de le fidéliser.

Imaginez donc qu’il soit obligé de stopper la lecture de votre musique ou de votre vidéo à chaque visite…

7) Trop de publicités

Finissons par la publicité !

Beaucoup de blogs vivent grâce à la publicité, encore faut-il qu’elle ne dégrade pas le confort de lecture.

Des fenêtres intrusives appelées Pop-up dont il est difficile de se débarrasser laissent une très mauvaise impression aux visiteurs.
Il a alors l’impression d’être agressé.

Il n’y à rien de mal à monétiser son site ou à gagner de l’argent en écrivant des articles.

Pour conclure, restez professionnel et proposez des publicités qui ne mettent pas l’internaute mal à l’aise.

Bonus : Votre référencement sera de meilleure qualité

En effet, tous les points cités plus haut, sont pris en compte par Google.
En toute logique, si vous effectuez des corrections sur les points négatifs de votre site, vous gagnerez en position et donc… en visibilité !